For oss betyr pasient- og brukerperspektiv at vi skal være forberedt, du skal bli sett og hørt, behandlingen skal gjennomføres etter plan, og du skal være trygg på videre forløp når du drar.
På Betanien sykehus bruker vi kvalitetsmålinger, pasientsikkerhetsmålinger og pasienterfaringer for å sørge for at helsetjenestene våre er trygge og gode.
Betanien sykehus skal sikre at du som pasient får de tjenestene du har behov for når du trenger dem, der du trenger dem og på den måten som gir deg et best mulig utbytte av behandlingen.
På Betanien sykehus skal du møtes av motiverte, dyktige, involverte og endringsvillige medarbeidere.
Lærende og utviklende organisasjon betyr at helsetjenesten skal utvikles med pasienten i sentrum, og at vi ser utfordringer og løsninger gjennom øynene til medarbeidere, ledere og samarbeidspartnere.